2022年，俄羅斯子公司得到了跟當(dāng)?shù)卮笊坛献鞯恼滟F機(jī)會，但由于疫情影響，客戶無法來訪中國工廠實地查看。為解決這一難題，國際銷售部成員共同出謀劃策。他們聯(lián)同本部相關(guān)部門成員成立攻關(guān)小組，有技術(shù)小組、營銷小組實時為子公司提供技術(shù)支持、訂單跟進(jìn)、市場資料共享等服務(wù)，此外各小組成員多次組織與客戶及子公司之間的三方會議為客戶答疑解惑。在大家的共同努力下，完成前移車接單200余臺，叉車接單280余臺，還有其他大量電動類產(chǎn)品，接單總價值將近1000萬美金。

在市場競爭日益激烈的當(dāng)下，國際銷售部并不安于現(xiàn)狀，而是不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，從而保證銷售端的業(yè)務(wù)增長。在部門長的帶領(lǐng)下，他們打破了“打一槍換個地方”的傳統(tǒng)而單一的郵件開發(fā)模式，轉(zhuǎn)而開辟了計劃性的“陣地戰(zhàn)”開發(fā)流程。他們于前期收集客戶市場信息，并選擇以電話、領(lǐng)英、WhatsApp、視頻會議等多種新方式進(jìn)行溝通開發(fā)，最后針對重點客戶制定詳細(xì)的出差計劃，派出資深業(yè)務(wù)員前往一線銷售市場。

每一創(chuàng)新的舉動都需要十足的勇氣。國際銷售部從商品提供者轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻翡N售合作者，從原本被動地在辦公室服務(wù)接單，到現(xiàn)在直接奔赴目標(biāo)市場，與客戶奮戰(zhàn)在銷售第一線，他們實現(xiàn)了工作模式創(chuàng)新的大跨步。模式的創(chuàng)新帶來的不僅僅是服務(wù)質(zhì)量的提升，更讓業(yè)務(wù)員能夠零距離地接觸目標(biāo)市場，及時有效地獲取客戶以及用戶的第一手資料，為改進(jìn)產(chǎn)品、改善服務(wù)提供了完善的資料支撐。